Bij Vida Vena hechten we veel waarde aan jouw privacy en het beschermen van je persoonlijke gegevens. Tijdens het boeken van een ontspanningsmassage of bij het gebruik van onze website kunnen bepaalde gegevens worden verzameld. We vinden het belangrijk dat je precies weet welke informatie we verzamelen, waarom we dit doen en hoe we je gegevens veilig bewaren.

In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verwerken, met welk doel en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw privacy. We behandelen jouw gegevens met de grootste zorg en volgens de geldende wetgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Algemeen

• Bent u onder behandeling van een arts, therapeut of specialist of gebruikt u medicijnen dan is het aan te raden met uw behandelaar te overleggen of u gemasseerd mag worden.
• Alle persoonlijke/medische gegevens die tijdens een behandeling worden besproken zijn in vertrouwen en worden zo ook behandeld door de therapeut. Deze zullen nooit zonder toestemming aan derden verstrekt worden.
• Heeft u allergieën gelieve dit mee te delen tijdens het intakegesprek.
• Vida Vena onthoudt zich van het stellen van medische diagnoses. Behandelingen en adviezen zijn gebaseerd op basis van klachtenbehandeling en hebben vooral tot doel u te laten ontspannen.
• De klant maakt uit eigen vrije wil gebruik van de diensten van Vida Vena en derhalve kan Vida Vena niet aansprakelijk gesteld worden voor enige schade ontstaan voor/tijdens/na de behandeling. Vida Vena is niet verantwoordelijk voor schade en/of letsel als gevolg van verzwegen medische informatie zoals lichamelijke en/of geestelijke aandoeningen, blessures en medicijngebruik.
• Bij het maken van een afspraak worden uw gegevens gevraagd voor onze administratie, deze worden gehanteerd volgens de privacywet .
• Gemaakte afspraken die uiterlijk één dag (24 uur) voor de behandeling geannuleerd worden zijn kosteloos. Indien u later annuleert of niet komt opdagen zijn wij genoodzaakt 50% van de behandeling door te rekenen.
  U ontvangt hiervan een factuur.
  Indien u ziek bent en/of koorts heeft, gelieve de afspraak telefonisch af te melden.
• De massages en behandelingen die worden gegeven hebben niks met erotiek/seks te maken. Cliënten die toch seksueel getinte opmerkingen/handelingen maken dienen de gereserveerde behandeling te betalen en worden per direct uit de praktijk verwijderd en zijn niet meer welkom.
• Betalen kan contant of via de bankapp.

Gegevensverwerking

De verwerking van uw persoonsgegevens valt onder de verantwoordelijkheid van Vida Vena, gevestigd aan Bergeindestraat 38a, 3680 Opoeteren, met ondernemingsnummer 0.813.217.217.

Voor vragen over ons privacybeleid of de verwerking van uw gegevens kunt u contact met ons opnemen via nadine@vida-vena.be.

Gegevensbescherming

De wetgeving verleent u verschillende rechten om uw privacy en persoonsgegevens optimaal te beschermen. Uw gegevens worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden.

U heeft altijd het recht om de persoonsgegevens die wij over u verwerken in te zien en, indien nodig, te laten corrigeren. U kunt hiervoor een verzoek indienen via nadine@vida-vena.be, vergezeld van een bewijs van uw identiteit. Dit is nodig om te voorkomen dat uw gegevens niet worden verstrekt aan onbevoegden.

Indien u het niet eens bent met de manier waarop wij uw gegevens verwerken, kan u steeds contact opnemen met de "Gegevensbeschermingsautoriteit", Drukpersstraat 35 te 1000 Brussel. Daar kan u ook terecht voor alle algemene vragen in verband met de verwerking en bescherming van persoonsgegevens.

Gegevens wijzigingen

Vida Vena behoudt zich het recht om deze verklaring te wijzigen. Wijzigingen zullen via de website aan gebruikers worden gemeld.